สารบัญ
ติดต่อ DPO
มีคำถามด้านความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่
privacy@luis1688.app
บทนำ: ทำไม luis1688 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
ที่ luis1688 เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือพื้นฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า luis1688 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ luis1688.app รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ luis1688 การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
เราดำเนินการตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่เราให้บริการ และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้โดยตรง
สรุปสั้นๆ: luis1688 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก และไม่เคยใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
2. ข้อมูลที่ luis1688 เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ luis1688 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านกรอกมาโดยตรง ซึ่งได้แก่:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่คู่บัตร | เฉพาะกรณี KYC |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมซัพพอร์ต | อัตโนมัติ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม luis1688 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้น ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เวลาและระยะเวลาการใช้งาน หน้าเพจที่เข้าชม ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลคุกกี้
luis1688 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านธนาคารและ e-Wallet ทั้งหมดประมวลผลผ่านช่องทางที่มีการเข้ารหัสระดับสูง โดยข้อมูลการชำระเงินจะถูกจัดเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของ luis1688 โดยตรง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ luis1688
3.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี
วัตถุประสงค์หลักของการเก็บข้อมูลของ luis1688 คือการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
3.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด
ในฐานะแพลตฟอร์มที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย luis1688 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบตัวตนสมาชิก (KYC) และรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงิน (AML) การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นี้เป็นภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราไม่อาจหลีกเลี่ยงได้
3.3 การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น เช่น การปรับปรุงหน้าเว็บ การเพิ่มเกมที่ตรงความสนใจ และการออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม ทั้งนี้การวิเคราะห์จะทำในระดับภาพรวมและไม่ระบุตัวตนบุคคลใดโดยเฉพาะ
3.4 การสื่อสารและการแจ้งเตือน
luis1688 ใช้ข้อมูลติดต่อของท่านเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข่าวสารโปรโมชั่นที่ท่านให้ความยินยอมรับ ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน
- การยืนยันการฝาก-ถอนเงินทุกครั้งทางอีเมลหรือ SMS
- การแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
- ข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
luis1688 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ luis1688 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกเปิดเผยก็ตาม สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉินพร้อมใช้งาน
การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ
ทีมความปลอดภัยของ luis1688 ทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทนทานต่อภัยคุกคามรูปแบบใหม่
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
พนักงาน luis1688 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น มีการบันทึก log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมแนวทางการดำเนินการ
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
6.1 คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ luis1688 คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำท่านและการตั้งค่าของท่าน ทำให้การใช้งานสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
6.2 ประเภทคุกกี้ที่ luis1688 ใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | การล็อกอิน, ความปลอดภัย, ตะกร้าสินค้า | ตลอดเซสชั่น |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำภาษา, ขนาดหน้าจอ, การตั้งค่า | 1 ปี |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | สถิติการใช้งาน, การปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | การแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | 90 วัน |
6.3 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ luis1688 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การล็อกอินอัตโนมัติหรือการจดจำการตั้งค่าภาษา
7. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก luis1688 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการดำเนินการต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ luis1688 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ luis1688 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ luis1688 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ luis1688 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่ท่านมีข้อโต้แย้งหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (เช่น ไฟล์ CSV หรือ JSON) เพื่อโอนไปยังแพลตฟอร์มอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการหลักของท่าน
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอไปที่ privacy@luis1688.app พร้อมระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
luis1688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 2 ปี | การวิเคราะห์และพัฒนา |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา luis1688 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
9. ติดต่อเราในเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ luis1688 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมลทั่วไป: support@luis1688.app
- อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว (DPO): privacy@luis1688.app
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราพยายามตอบกลับทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับคำขอใช้สิทธิ์อย่างเป็นทางการเราจะดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วันทำการ
luis1688 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
เริ่มต้นเล่นกับ luis1688 ได้เลยวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 ฝากขั้นต่ำเพียง ฿200 ระบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง